Техническое задание на внедрение ERP: различия между версиями
Нет описания правки |
Нет описания правки |
||
(не показаны 2 промежуточные версии этого же участника) | |||
Строка 30: | Строка 30: | ||
## Требования к используемым техническим средствам, операционным системам, СУБД, платформам. | ## Требования к используемым техническим средствам, операционным системам, СУБД, платформам. | ||
## Требования к производительности. | ## Требования к производительности. | ||
# Требования к выполнению работ | # Требования к выполнению работ | ||
## Требования к месту выполнения работ. | ## Требования к месту выполнения работ. | ||
## Требования к срокам выполнения работ. | ## Требования к срокам выполнения работ. | ||
## Требования к компетенциям и количеству непосредственных исполнителей работ. | ## Требования к компетенциям и количеству непосредственных исполнителей работ. | ||
#: '''ВНИМАНИЕ''': не нужно указывать этапность работ, если только вы не планируете привлекать подрядчика в качестве ресурса без передачи ответственности за результат. | |||
# Требования к исполнителю | # Требования к исполнителю | ||
## Требования к опыту исполнителя. | ## Требования к опыту исполнителя. |
Текущая версия от 10:19, 14 февраля 2025
Техническое задание (ТЗ) – это документ, который подробно описывает требования к продукту, проекту или услуге. Оно служит основой для выполнения работы и помогает избежать недопонимания между заказчиком и исполнителем.
ВАЖНО: данная статья описывает именно техническое задание на внедрение ERP. Технические задания на внедрение других систем могут отличаться.
При внедрении информационных систем можно выделить два вида технических заданий: конкурсное и рабочее.
Конкурсное техническое задание предназначено для обеспечения единого понимания потенциальными подрядчиками задач и объема работ в целях формирования сопоставимых коммерческих предложений. Такое задание существенно проще рабочего технического задания и может не соответствовать требованиям ГОСТ, однако есть ряд данных, которые целесообразно указывать чтобы обеспечить максимально полное понимание потенциальным подрядчиком нюансов и получить максимально точное КП.
Такое задание должно включать:
- Цели: какие цели преследует компания внедряя систему. Отмечу сразу, что внедрение системы не является самоцелью.
- Задачи: какие задачи должны быть выполнены в рамках планируемого проекта.
- Описание контекста:
- Описание компании (только факторы, влияющие на стоимость).
- Предмет деятельности.
- Количество сотрудников.
- Описание причин, которые сподвигли компанию к внедрению.
- Описание текущей архитектуры.
- Описание существующей системы (если производится замещающее внедрение).
- Описание компании (только факторы, влияющие на стоимость).
- Ограничения проекта
- Географические рамки: Территориальные локации компании, участвующие в проекте внедрения.
- Организационные рамки: подразделения компании, участвующие в проекте внедрения.
- Планируемое количество пользователей.
- Плановый бюджет.
- Плановые сроки.
- Функциональные требования
- Реестр автоматизируемых процессов или групп процессов.
- Укрупненные функциональные требования.
- Технические требования
- Требования к используемым техническим средствам, операционным системам, СУБД, платформам.
- Требования к производительности.
- Требования к выполнению работ
- Требования к месту выполнения работ.
- Требования к срокам выполнения работ.
- Требования к компетенциям и количеству непосредственных исполнителей работ.
- ВНИМАНИЕ: не нужно указывать этапность работ, если только вы не планируете привлекать подрядчика в качестве ресурса без передачи ответственности за результат.
- Требования к исполнителю
- Требования к опыту исполнителя.
- Требования к сертификации исполнителя.
- Требования к предложению
- Состав представляемых на конкурс документов.
- Требования к формату, оформлению и способу представления документов.
- Сроки представления предложения.
- Критерии оценки предложений
- Процедура заключения договора