Проекты цифровизации
Классификация проектов по мотивационному признаку
- Инвестиционные проекты
- Защитные проекты
- Гигиенические проекты
- Вспомогательные проекты
- Мусорные проекты
Что делать с этой классификацией
Довольно часто начинающие руководители подразделений цифровой трансформации (или ИТ) не могут обосновать потребность во внедрении, поскольку руководители требуют обоснования внедрения проектов, выраженную в экономическом эффекте. Между тем, такое обоснование можно сделать только для инвестиционных проектов, да и то не всегда, а для остальных нужны другие подходы. Поэтому такая классификация может помочь структурировать и объяснить необходимость реализации тех или иных проектов.
Инвестиционные проекты
Реализация инвестиционного проекта нацелена на формирование для компании выгод, которые приведут к увеличению прибыли, либо к достижению иных целей компании. Это, например, проект внедрения ERP систем (не всегда), проект внедрения ТОиР.
Для этих проектов, действительно, целесообразно ориентироваться на улучшение экономических или производственных показателей в результате реализации проекта. Их можно считать как прямым расчетом из ожидаемого изменения хорошо измеримых показателей, так и отталкиваясь от статистики по сопоставимым внедрениям.
Защитные проекты
Защитные проекты реализуются в целях сохранения уже достигнутых преимуществ или для снижения или устранения рисков. К таким проектам относится, например, замена системы, которую прекращает поддерживать производитель, внедрение систем информационной безопасности.
Защитные проекты не улучшат показатели, но позволят им не упасть. В данном случае надо считать не выгоду от внедрения, а возможный ущерб от НЕ внедрения.
Гигиенические проекты
К гигиеническим проектам относятся проекты, которые могут не нести понятной выгоды, но предполагается, что все компании уже реализовали или реализовывают такие проекты. Или внедряемые системы являются настолько общепринятыми, что их внедрение не вызывает сомнения. К таким системам можно отнести электронную почту, офисные приложения, базовые системы защиты информации.
Системы гигиенического минимума, обычно, относительно недороги во внедрении, и их полезность настолько очевидна, что внедрение не требует обоснований. Это как мыть руки перед едой и чистить зубы. Это работает в том случае когда руководитель, принимающий решение, ранее уже работал с такими системами и согласен с необходимостью наличия такой системы в информационной системе компании. В противном случае, может потребоваться перевести проект в ранг инвестиционного или защитного, и сформировать обоснование уже исходя из этого.
Вспомогательные проекты
К вспомогательным проектам относятся те, которые не дают понятной выгоды или устранения рисков, однако результаты которых необходимы для реализации других проектов. В частности, к проектам такого рода часто относится внедрение систем класса ESB, MDM, DBMS и пр.
Экономически обосновать внедрение вспомогательных проектов, равно как и перевести их в ранг инвестиционных или защитных практически невозможно. Поэтому целесообразно объединять их с проектами инвестиционными или защитным, либо рассматривать как модернизационные проекты для внедренных ранее инвестиционными или защитными проектами систем.
Мусорные проекты
К сожалению, иногда, в компаниях реализуются проекты, которые не имеют ни собственной пользы, ни требуются для реализации других проектов. Решение о реализации таких проектов принимается без должной подготовки и проработки, обычно решением руководителя.
Мусорные проекты не надо обосновывать, от них надо избавляться. И если руководитель компании, подхватив вредную идею внедрения такого решения на рекламном мероприятии, настаивает на реализации проекта, то предложить ему рассмотреть эту систему с точки зрения вышеописанных категорий.