Этапы внедрения ERP: различия между версиями
Нет описания правки |
Нет описания правки Метки: ручная отмена через визуальный редактор |
||
| (не показано 13 промежуточных версий этого же участника) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
Проект внедрения системы класса ERP, как собственно и любой другой коробочной системы, уже являющейся носителем лучших практик и процессов, сильно отличается от проектов разработки программного обеспечения с "нуля". В отличие от подхода "чего изволите", применяется подход "давайте сначала поймем, почему вы не можете работать как предусмотрено системой". | Проект внедрения системы класса ERP, как собственно и любой другой коробочной системы, уже являющейся носителем лучших практик и процессов, сильно отличается от проектов разработки программного обеспечения с "нуля". В отличие от подхода "чего изволите", применяется подход "давайте сначала поймем, почему вы не можете работать как предусмотрено системой". | ||
| Строка 10: | Строка 8: | ||
!Наименование стадии (фазы) | !Наименование стадии (фазы) | ||
!Содержание стадии (этапы) | !Содержание стадии (этапы) | ||
!Входящие документы | |||
!Результаты этапа | !Результаты этапа | ||
!Назначение этапа | !Назначение этапа | ||
| Строка 21: | Строка 20: | ||
# Разработка технического задания на обследование. | # Разработка технического задания на обследование. | ||
# Разработка конкурсной документации. | # Разработка конкурсной документации. | ||
| | |||
| | | | ||
* [[Обоснование внедрения ERP|Технико-экономическое обоснование]] | * [[Обоснование внедрения ERP|Технико-экономическое обоснование]] | ||
* Утвержденный паспорт проекта | * Утвержденный паспорт проекта | ||
* Техническое задание на обследование | * [[Техническое задание на обследование]] | ||
* Конкурсная документация | * Конкурсная документация | ||
| | |Подготовка к внедрению, определение имеющихся ресурсов, прогнозирование эффекта, оценка бюджета, создание нормативной базы для дальнейших действий, наделение руководителя проекта и остальных ответственных лиц необходимыми полномочиями, формирование конкретного облика проекта в виде технического задания и конкурсной документации. | ||
|1.1 Обследование объекта и обоснование необходимости создания АС | |1.1 Обследование объекта и обоснование необходимости создания АС | ||
1.2 Формирование требований пользователя к АС | 1.2 Формирование требований пользователя к АС | ||
| Строка 35: | Строка 35: | ||
| | | | ||
# Выбор программного решения | # Выбор программного решения | ||
| | |||
| | | | ||
* Выбранное решение | * Выбранное решение | ||
| Строка 41: | Строка 42: | ||
|- | |- | ||
|0.3 | |0.3 | ||
|Выбор подрядчика | |Выбор подрядчика на обследование | ||
| | | | ||
# Проведение конкурса или использование иного инструмента выбора подрядчика. | # Проведение конкурса или использование иного инструмента выбора подрядчика. | ||
# Составление и согласование договора. | # Составление и согласование договора. | ||
| | | | ||
* Выбранный подрядчик | | | ||
* Заключенный договор | * Выбранный подрядчик на обследование. | ||
|Выбор надежного поставщика, минимизация цены проекта. | * Заключенный договор на обследование. | ||
|Выбор надежного поставщика на моделирование, минимизация цены проекта. | |||
| | | | ||
|- | |- | ||
| Строка 56: | Строка 58: | ||
# Разработка проектной документации. | # Разработка проектной документации. | ||
| | | | ||
* Устав проекта | * Договор | ||
* Планы управления проектом | * Техническое задание на обследование. | ||
|Определение и утверждение всех участников проекта, правил их взаимодействия, процедур управления проектом | | | ||
* [[Устав проекта]]. | |||
* [[Планы управления проектом]]. | |||
|Определение и утверждение всех участников проекта, правил их взаимодействия, процедур управления проектом. | |||
| | | | ||
|- | |- | ||
| Строка 68: | Строка 73: | ||
# формирование технического задания на моделирование. | # формирование технического задания на моделирование. | ||
| | | | ||
* Реестр автоматизируемых процессов | * Техническое задание на обследование. | ||
* Альбом отчетных форм | * Реестр обследуемых функций и процессов. | ||
* Реестр функциональных требований | | | ||
* Концепция внедрения системы, включая целевую архитектуру ландшафта | * Протоколы обследования и интервьюирования. | ||
* Техническое задание на моделирование | * Реестр автоматизируемых функций и процессов. | ||
| | * Альбом отчетных форм. | ||
* Реестр функциональных требований. | |||
* Концепция внедрения системы, включая целевую архитектуру ландшафта. | |||
* Техническое задание на моделирование. | |||
|Формулирование максимально точной картины целевой системы. | |||
|1.1 Обследование объекта и обоснование необходимости создания АС | |1.1 Обследование объекта и обоснование необходимости создания АС | ||
1.2 Формирование требований пользователя к АС | 1.2 Формирование требований пользователя к АС | ||
| Строка 90: | Строка 99: | ||
3.1 Разработка и утверждение технического задания на создание АС | 3.1 Разработка и утверждение технического задания на создание АС | ||
|- | |||
|2.1 | |||
|Выбор подрядчика на моделирование | |||
| | |||
*Проведение конкурса или использование иного инструмента выбора подрядчика. | |||
* Составление и согласование договора. | |||
| | |||
| | |||
* Выбранный подрядчик на моделирование | |||
* Заключенный договор на моделирование | |||
|Выбор надежного поставщика на моделирование, минимизация цены проекта. | |||
| | |||
|- | |- | ||
|3 | |3 | ||
| Строка 97: | Строка 118: | ||
# Разработка сценариев моделирования. | # Разработка сценариев моделирования. | ||
# Настройка модели на типовой конфигурации системы. | # Настройка модели на типовой конфигурации системы. | ||
# Проведение | # Проведение сессий моделирования. | ||
# Определение применимости типовых решений. | # Определение применимости типовых решений. | ||
# Описание целевых бизнес-процессов. | |||
# Определение разрывов. | # Определение разрывов. | ||
# формирование технического задания на внедрение системы. | # формирование технического задания на внедрение системы. | ||
| | | | ||
* Реестр | *Реестр автоматизируемых функций и процессов. | ||
* Настроенная типовая конфигурация | * Альбом отчетных форм. | ||
* Протоколы | * Реестр функциональных требований. | ||
* Концепция внедрения системы, включая целевую архитектуру ландшафта. | |||
* Техническое задание на моделирование. | |||
| | |||
* Модельные примеры (перечень кейсов, НСИ, документов и прочих данных, подлежащих моделированию). | |||
* Сценарии моделирования. | |||
* Настроенная типовая конфигурация. | |||
* План сессий моделирования. | |||
* Протоколы сессий моделирования. | |||
* Описание целевых бизнес-процессов (TO BE). | |||
* Проектные решения по типовому функционалу | * Проектные решения по типовому функционалу | ||
* Реестр разрывов | * Реестр разрывов. | ||
* Техническое задание на внедрение | * Техническое задание на внедрение. | ||
* Коммерческое предложение на внедрение | * Коммерческое предложение на внедрение. | ||
| | |Определение насколько типовая конфигурация удовлетворяет требованиям, фиксация устраивающих решений, фиксация моментов, требующих доработки, изменения процессов и организационной структуры, определение окончательного объема проекта. | ||
|3.1 Разработка и утверждение технического задания на создание АС | |3.1 Разработка и утверждение технического задания на создание АС | ||
4.1 Разработка предварительных проектных решений по АС и ее частям | 4.1 Разработка предварительных проектных решений по АС и ее частям | ||
4.2 Разработка документации на АС и ее части | 4.2 Разработка документации на АС и ее части | ||
|- | |||
|3.1 | |||
|Выбор подрядчика на внедрение | |||
| | |||
*Проведение конкурса или использование иного инструмента выбора подрядчика. | |||
* Составление и согласование договора. | |||
|Техническое задание на внедрение. | |||
| | |||
* Выбранный подрядчик на моделирование | |||
* Заключенный договор на моделирование | |||
|Выбор надежного поставщика на внедрение минимизация цены проекта. | |||
| | |||
|- | |- | ||
|4 | |4 | ||
| Строка 122: | Строка 165: | ||
# Разработка требований к инфраструктуре, оборудованию и прочим техническим средствам обеспечения работоспособности системы. | # Разработка требований к инфраструктуре, оборудованию и прочим техническим средствам обеспечения работоспособности системы. | ||
# Разработка сценариев тестирования. | # Разработка сценариев тестирования. | ||
# Разработка программы и методики проведения испытаний. | |||
| | |||
*Описание целевых бизнес-процессов (TO BE). | |||
* Проектные решения по типовому функционалу | |||
* Реестр разрывов. | |||
* Техническое задание на внедрение. | |||
| | | | ||
* Технический проект (пакет проектных решений). | * Технический проект (пакет проектных решений). | ||
| Строка 127: | Строка 176: | ||
* Требования к инфраструктуре, оборудованию и прочим техническим средствам обеспечения работоспособности системы. | * Требования к инфраструктуре, оборудованию и прочим техническим средствам обеспечения работоспособности системы. | ||
* Сценарии тестирования. | * Сценарии тестирования. | ||
| | * Программа и методика проведения испытаний. | ||
|Формирование полного понимания технической реализации системы, обеспечение понимания объема работ по разработке, закупке. | |||
|5.1 Разработка проектных решений по АС и ее частям | |5.1 Разработка проектных решений по АС и ее частям | ||
5.2 Разработка документации на АС и ее части | 5.2 Разработка документации на АС и ее части | ||
5.3 Разработка и оформление документации на поставку изделий для комплектования АС и (или) технических требований (технических заданий) на их разработку | 5.3 Разработка и оформление документации на поставку изделий для комплектования АС и (или) технических требований (технических заданий) на их разработку | ||
5.4 Разработка заданий на проектирование в смежных частях проекта объекта автоматизации | 5.4 Разработка заданий на проектирование в смежных частях проекта объекта автоматизации | ||
6.1 Разработка рабочей документации на АС и ее части | 6.1 Разработка рабочей документации на АС и ее части | ||
|- | |- | ||
| Строка 142: | Строка 195: | ||
# Разработка плана закупок. | # Разработка плана закупок. | ||
# Актуализация интегрированного плана-графика проекта. | # Актуализация интегрированного плана-графика проекта. | ||
| | |||
* Техническое задание на внедрение. | |||
* Технический проект (пакет проектных решений). | |||
| | | | ||
* Стратегия миграции данных. | * Стратегия миграции данных. | ||
| Строка 149: | Строка 205: | ||
* План закупок. | * План закупок. | ||
* Актуализированный интегрированный план-график проекта. | * Актуализированный интегрированный план-график проекта. | ||
| | |Определение точных требований к задействованию участников проекта, верификация выполнения директивных сроков проекта, планирование оставшихся работ проекта. | ||
| | | | ||
|- | |- | ||
| Строка 158: | Строка 214: | ||
# Проведение необходимых дополнительных закупок (лицензий, оборудования, инфраструктуры). | # Проведение необходимых дополнительных закупок (лицензий, оборудования, инфраструктуры). | ||
# Проведение предварительных испытаний. | # Проведение предварительных испытаний. | ||
| | |||
* Техническое задание на внедрение. | |||
* План разработки. | |||
* Технический проект (пакет проектных решений). | |||
* Сценарии тестирования. | |||
* Программа и методика проведения испытаний. | |||
| | | | ||
*Полностью настроенная и доработанная система. | *Полностью настроенная и доработанная система. | ||
*Все необходимые закупки проведены. | *Все необходимые закупки проведены. | ||
*Проведено тестирование системы | *Проведено тестирование системы. | ||
| | *Протокол предварительных испытаний. | ||
|Подготовка программной составляющей системы. | |||
|6.1 Разработка рабочей документации на АС и ее части | |6.1 Разработка рабочей документации на АС и ее части | ||
6.2 Разработка или адаптация отдельных видов обеспечения | 6.2 Разработка или адаптация отдельных видов обеспечения | ||
| Строка 174: | Строка 237: | ||
# Разработка инструкций администратора. | # Разработка инструкций администратора. | ||
# [[Обучение пользователей|Разработка пользовательских инструкций.]] | # [[Обучение пользователей|Разработка пользовательских инструкций.]] | ||
| | |||
* Техническое задание на внедрение. | |||
* План разработки пользовательской документации и обучения. | |||
| | | | ||
* Описание функций системы. | * Описание функций системы. | ||
| Строка 185: | Строка 251: | ||
|Подготовка к опытной эксплуатации | |Подготовка к опытной эксплуатации | ||
| | | | ||
# Разработка плана проведения опытной эксплуатации. | |||
# Подготовка инфраструктуры и оборудования к опытной эксплуатации. | # Подготовка инфраструктуры и оборудования к опытной эксплуатации. | ||
# Наладка программных и технических средств. | # Наладка программных и технических средств. | ||
| Строка 193: | Строка 260: | ||
# Загрузка НСИ и исторических данных. | # Загрузка НСИ и исторических данных. | ||
| | | | ||
| | |||
* План проведения опытной эксплуатации. | |||
* Инфраструктура, оборудование и прочие технические средства готовы к обеспечению функционирования системы. | * Инфраструктура, оборудование и прочие технические средства готовы к обеспечению функционирования системы. | ||
* Система развернута на продуктивном ландшафте. | * Система развернута на продуктивном ландшафте. | ||
| Строка 199: | Строка 268: | ||
* Пользователи обучены. | * Пользователи обучены. | ||
* Нормативно-справочная информация загружена, исторические данные загружены или перенесены. | * Нормативно-справочная информация загружена, исторические данные загружены или перенесены. | ||
* Протокол готовности к опытной эксплуатации. | |||
* Акт приемки в опытную эксплуатацию. | |||
* Приказ о начале опытной эксплуатации. | |||
|Обеспечение готовности всех элементов системы к опытной эксплуатации. | |Обеспечение готовности всех элементов системы к опытной эксплуатации. | ||
|7.3 Комплектация АС поставляемыми изделиями (программными и техническими средствами, программно-техническими комплексами, информационными изделиями) | |7.3 Комплектация АС поставляемыми изделиями (программными и техническими средствами, программно-техническими комплексами, информационными изделиями) | ||
7.4 Строительно-монтажные работы | 7.4 Строительно-монтажные работы | ||
7.5 Пусконаладочные работы | 7.5 Пусконаладочные работы | ||
7.6 Проведение предварительных испытаний | 7.6 Проведение предварительных испытаний | ||
|- | |- | ||
| Строка 212: | Строка 286: | ||
# Устранение отклонений и замечаний. | # Устранение отклонений и замечаний. | ||
# Проведение приемочных испытаний. | # Проведение приемочных испытаний. | ||
| | |||
| | | | ||
* Журнал отклонений и замечаний. | * Журнал отклонений и замечаний. | ||
* Протокол устранения отклонений и замечаний. | * Протокол устранения отклонений и замечаний. | ||
* Протокол приемочных испытаний. | * Протокол приемочных испытаний. | ||
|Проверка готовности системы к работе на предприятии и предприятия к работе с системой. Последний шанс отказаться от запуска системы. | |Проверка готовности системы к работе на предприятии и предприятия к работе с системой. Последний шанс отказаться от запуска системы. | ||
|7.7 Проведение опытной эксплуатации | |7.7 Проведение опытной эксплуатации | ||
| Строка 228: | Строка 302: | ||
# Дозагрузка нормативно справочной информации. | # Дозагрузка нормативно справочной информации. | ||
# Проведение предпусковых тестов. | # Проведение предпусковых тестов. | ||
| | |||
| | | | ||
* Персонал подготовлен. | * Персонал подготовлен. | ||
| Строка 234: | Строка 309: | ||
* Приказ о начале опытно-промышленной эксплуатации. | * Приказ о начале опытно-промышленной эксплуатации. | ||
|Подготовка системы к промышленной эксплуатации. | |Подготовка системы к промышленной эксплуатации. | ||
| | |Эта деятельность не описана в гостах, однако этот этап необходим для запуска систем класса ERP и других систем, автоматизирующих сложные процессы с большим количеством пользователей. | ||
|- | |- | ||
|11 | |11 | ||
| Строка 241: | Строка 316: | ||
# Полноценное использование системы под контролем и с интенсивной поддержкой экспертов по внедряемой системе и профильных аналитиков. | # Полноценное использование системы под контролем и с интенсивной поддержкой экспертов по внедряемой системе и профильных аналитиков. | ||
# Дополнение, уточнение, переработка нормативной и регламентной документации. | # Дополнение, уточнение, переработка нормативной и регламентной документации. | ||
# Перенос остатков в части бухгалтерского и налогового учета. | |||
# Принятие решения о готовности ввода в промышленную эксплуатацию. | # Принятие решения о готовности ввода в промышленную эксплуатацию. | ||
| | |||
| | | | ||
* Предложения по совершенствованию процессов, оргструктуры и системы. | * Предложения по совершенствованию процессов, оргструктуры и системы. | ||
* Актуализированная нормативная и регламентная документация. | * Актуализированная нормативная и регламентная документация. | ||
* Протокол готовности к | * Протокол готовности к постоянной эксплуатации. | ||
* Акт приемки в постоянную эксплуатацию. | |||
|Эксплуатация системы, сопровождаемая мониторингом. | |Эксплуатация системы, сопровождаемая мониторингом. | ||
| | |Эта деятельность не описана в гостах, однако этот этап необходим для запуска систем класса ERP и других систем, автоматизирующих сложные процессы с большим количеством пользователей. | ||
|- | |- | ||
|12 | |12 | ||
| Строка 259: | Строка 337: | ||
# Премирование участников. | # Премирование участников. | ||
| | | | ||
| | |||
* Акт ввода в эксплуатацию. | * Акт ввода в эксплуатацию. | ||
* Оформленные ОС и НМА. | * Оформленные ОС и НМА. | ||
* Пакет проектной документации сдан в архив. | |||
|Фиксация полученных результатов, структурирование документации для дальнейшего использования, завершение финансовых расчетов и учета инвестиций, узаконивание использования системы на постоянной основе. | |Фиксация полученных результатов, структурирование документации для дальнейшего использования, завершение финансовых расчетов и учета инвестиций, узаконивание использования системы на постоянной основе. | ||
| | | | ||
| Строка 268: | Строка 347: | ||
|Промышленная эксплуатация | |Промышленная эксплуатация | ||
|'''Использование системы в запланированных целях на постоянной основе. НЕ является этапом проекта. Приведено только для отражения соответствия стадии ГОСТ.''' | |'''Использование системы в запланированных целях на постоянной основе. НЕ является этапом проекта. Приведено только для отражения соответствия стадии ГОСТ.''' | ||
| | |||
| | | | ||
| | | | ||
| Строка 273: | Строка 353: | ||
8.2 Послегарантийное обслуживание. | 8.2 Послегарантийное обслуживание. | ||
|} | |} | ||
<comments/> | <comments/> | ||
{{#description2:Как внедрить ERP‑систему: пошаговая этапность проекта. Цели, результаты, документы и соответствие ГОСТ. От обследования до ввода в промышленную эксплуатацию.}} | |||
Текущая версия от 21:46, 6 декабря 2025
Проект внедрения системы класса ERP, как собственно и любой другой коробочной системы, уже являющейся носителем лучших практик и процессов, сильно отличается от проектов разработки программного обеспечения с "нуля". В отличие от подхода "чего изволите", применяется подход "давайте сначала поймем, почему вы не можете работать как предусмотрено системой".
Предлагаемая мной этапность проекта не единственно возможная. См. например, Введение в управление проектами внедрения ERP-систем, Технологии управления проектами фирмы «1С».
| Порядковый номер этапа | Наименование стадии (фазы) | Содержание стадии (этапы) | Входящие документы | Результаты этапа | Назначение этапа | Соответствующие этапы ГОСТ Р 59793-2021 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 0.1 | Предпроект |
|
|
Подготовка к внедрению, определение имеющихся ресурсов, прогнозирование эффекта, оценка бюджета, создание нормативной базы для дальнейших действий, наделение руководителя проекта и остальных ответственных лиц необходимыми полномочиями, формирование конкретного облика проекта в виде технического задания и конкурсной документации. | 1.1 Обследование объекта и обоснование необходимости создания АС
1.2 Формирование требований пользователя к АС 3.1 Разработка и утверждение технического задания на создание АС | |
| 0.2 | Выбор решения |
|
|
Выбор программного решения наиболее подходящий по совокупности параметров для решения задач предприятия. | ||
| 0.3 | Выбор подрядчика на обследование |
|
|
Выбор надежного поставщика на моделирование, минимизация цены проекта. | ||
| 1 | Подготовка проекта |
|
|
Определение и утверждение всех участников проекта, правил их взаимодействия, процедур управления проектом. | ||
| 2 | Формирование требований (обследование) |
|
|
|
Формулирование максимально точной картины целевой системы. | 1.1 Обследование объекта и обоснование необходимости создания АС
1.2 Формирование требований пользователя к АС 1.3 Оформление отчета о выполненной работе 2.1 Изучение объекта 2.2 Проведение необходимых научно-исследовательских работ 2.3 Разработка вариантов концепции АС и выбор варианта концепции АС, удовлетворяющего требованиям пользователя 2.4 Оценка рисков проекта 2.5 Оформление отчета о выполненной работе 3.1 Разработка и утверждение технического задания на создание АС |
| 2.1 | Выбор подрядчика на моделирование |
|
|
Выбор надежного поставщика на моделирование, минимизация цены проекта. | ||
| 3 | Моделирование |
|
|
|
Определение насколько типовая конфигурация удовлетворяет требованиям, фиксация устраивающих решений, фиксация моментов, требующих доработки, изменения процессов и организационной структуры, определение окончательного объема проекта. | 3.1 Разработка и утверждение технического задания на создание АС
4.1 Разработка предварительных проектных решений по АС и ее частям 4.2 Разработка документации на АС и ее части |
| 3.1 | Выбор подрядчика на внедрение |
|
Техническое задание на внедрение. |
|
Выбор надежного поставщика на внедрение минимизация цены проекта. | |
| 4 | Проектирование |
|
|
|
Формирование полного понимания технической реализации системы, обеспечение понимания объема работ по разработке, закупке. | 5.1 Разработка проектных решений по АС и ее частям
5.2 Разработка документации на АС и ее части 5.3 Разработка и оформление документации на поставку изделий для комплектования АС и (или) технических требований (технических заданий) на их разработку 5.4 Разработка заданий на проектирование в смежных частях проекта объекта автоматизации 6.1 Разработка рабочей документации на АС и ее части |
| 5 | Планирование |
|
|
|
Определение точных требований к задействованию участников проекта, верификация выполнения директивных сроков проекта, планирование оставшихся работ проекта. | |
| 6 | Адаптация и разработка |
|
|
|
Подготовка программной составляющей системы. | 6.1 Разработка рабочей документации на АС и ее части
6.2 Разработка или адаптация отдельных видов обеспечения |
| 7 | Разработка документации |
|
|
|
Формирование методического обеспечения системы. | 6.1 Разработка рабочей документации на АС и ее части |
| 8 | Подготовка к опытной эксплуатации |
|
|
Обеспечение готовности всех элементов системы к опытной эксплуатации. | 7.3 Комплектация АС поставляемыми изделиями (программными и техническими средствами, программно-техническими комплексами, информационными изделиями)
7.4 Строительно-монтажные работы 7.5 Пусконаладочные работы 7.6 Проведение предварительных испытаний | |
| 9 | Опытная эксплуатация |
|
|
Проверка готовности системы к работе на предприятии и предприятия к работе с системой. Последний шанс отказаться от запуска системы. | 7.7 Проведение опытной эксплуатации
7.8 Проведение приемочных испытаний | |
| 10 | Подготовка к вводу в опытно-промышленную эксплуатацию |
|
|
Подготовка системы к промышленной эксплуатации. | Эта деятельность не описана в гостах, однако этот этап необходим для запуска систем класса ERP и других систем, автоматизирующих сложные процессы с большим количеством пользователей. | |
| 11 | Опытно-промышленная эксплуатация |
|
|
Эксплуатация системы, сопровождаемая мониторингом. | Эта деятельность не описана в гостах, однако этот этап необходим для запуска систем класса ERP и других систем, автоматизирующих сложные процессы с большим количеством пользователей. | |
| 12 | Завершение проекта |
|
|
Фиксация полученных результатов, структурирование документации для дальнейшего использования, завершение финансовых расчетов и учета инвестиций, узаконивание использования системы на постоянной основе. | ||
| Промышленная эксплуатация | Использование системы в запланированных целях на постоянной основе. НЕ является этапом проекта. Приведено только для отражения соответствия стадии ГОСТ. | 8.1 Выполнение работ в соответствии с гарантийными обязательствами.
8.2 Послегарантийное обслуживание. |
